sábado 31 de julio de 2021 - Edición Nº1955

Tag: Tecno

Estudio de IBM revela que el 94% de las organizaciones con capacidades maduras de agentes virtuales con IA han recuperado o excedido la inversión en tecnología

Innovación

Estudio de IBM revela que el 94% de las organizaciones con capacidades maduras de agentes virtuales con IA han recuperado o excedido la inversión en tecnología

Un nuevo estudio de IBM Institute for Business Value revela que el 99% de los encuestados informa un aumento en la satisfacción del cliente como resultado de la adopción de asistentes virtuales basados en IA. El estudio, titulado "El valor de la tecnología del agente virtual", encuestó a más de 1000 empresas en 12 sectores y 33 países, que han estado utilizando asistentes virtuales entre seis meses y cuatro años.

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