Consumidores
La Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de La Plata realizó actuaciones de oficio a la plataforma Netflix y a diversos planes de ahorro de autos que actúan en la ciudad, ya que impusieron cláusulas abusivas para consumidores y usuarios.
Todos los detalles
La Secretaría de Energía formalizó hoy la vigencia de los nuevos precios para el gas natural que serán de aplicación a los usuarios y las usuarias residenciales del servicio por red nivel 1, de conformidad con la gradualidad y ajuste temporal establecido por el Gobierno, entre el 31 de agosto y el 31 de diciembre.
Servicios
La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) pondrá en marcha un sistema de turnos para que los usuarios puedan realizar en forma presencial el trámite de pedido de mantenimiento de los subsidios a las tarifas de luz y gas, como lo establece la segmentación tarifaria definida por el Gobierno.
Instrumentos financieros
La billetera de los bancos continúa sellando alianzas estratégicas clave con grandes cadenas y marcas para que los usuarios tengan cada vez más y mejores opciones
Servicios
La compañía Aguas Bonaerenses informó hoy que aquellos usuarios que tengan deudas podrán regularizar la situación hasta en 6 cuotas sin recargos ni intereses hasta fin de año.
Estadísticas
América Latina cerrará este año con 450 millones de usuarios de móviles y entre estos titulares de cuenta habrá 500 millones de smartphones en uso, en una región en la cual el "auge de 4G" todavía no llegó, según el reporte del informe elaborado por la asociación que nuclea a las empresas del sector, GSMA.
Elecciones
La primera precandidata a diputada nacional por la provincia de Buenos Aires por el Frente de Todos (FdT), Victoria Tolosa Paz, viajó esta mañana en el tren de la línea Roca y dialogó con los usuarios del ferrocarril, escuchó sus demandas y aseguró que desde su espacio político pueden "mirar a los ojos" a la gente "sin temor, hasta el último día de campaña".
Servicios
A partir de este mes, los vecinos y vecinas de la ciudad pueden acceder a la defensoría ciudadana a través de su nueva página web: www.defensoria.laplata.gob.ar en la misma podrán encontrar las últimas gestiones del organismo, las campañas que se están llevando adelante, las vías de contacto y lo más importante: podrán denunciar o presentar su queja completando un simple formulario.
Defensa del Consumidor
La Justicia Civil y Comercial de La Plata ordenó que se reduzcan en un 50% el valor de las cuotas de los planes de ahorro para los vehículos Fiat que hayan sido o no adjudicados, y dispuso que los próximos aumentos no pueden superar a la inflación, informó la Defensoría del Pueblo bonaerense que acompañó el reclamo de los usuarios.
Resolución
Un fallo de la justicia Civil y Comercial de La Plata confirmó que las cuotas de un plan de ahorro para la compra de un vehículo 0 kilómetro no deberán superar el 20% del salario que percibe el usuario, informó hoy la Defensoría del Pueblo bonaerense que intervino en esa causa.
Instagram live
Este miércoles a las 10 un tema candente en el “Instagram live” que realizan Fernando Camilletti y Fabricio Moschettoni en “Mañanas informadas”. En esta ocasión los alquileres y los inquilinos en plena pandemia. ¿Qué está pasando?. Para eso estará contestando todo Esteban Concia, de Inquilinos Agrupados.
Demoras
La Asociación Pro Justitia para la Defensa de los Derechos Constitucionales y Suprelegales presentó una denuncia ante la Oficina de Defensa del Consumidor de la ciudad de La Plata contra la empresa CAVEA S.A. por los "padecimientos que vienen sufriendo a la hora de realizar la Verificación Técnica Vehicular", en virtud de lo dispuesto por nuestra Constitución Nacional en su artículo 42 "Derechos del consumidor y del usuario".
Usuarios
La Justicia confirmó una multa de 70 mil pesos a la empresa de telefonía AMX (Claro) por no informar a una clienta que poseía una deuda que le imposibilitó obtener una tarjeta de crédito y un préstamo personal porque figuraba en la lista del Veraz.
Consumidores
Los servicios de comunicaciones -televisión por cable, satelital, Internet y telefonía fija y móvil- y el sector bancario -por el uso de tarjetas de crédito y cajas de ahorro- lideraron el año pasado el ranking de reclamos de los consumidores, según un relevamiento realizado por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
El Estado llegó, pero tarde
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) multó hoy por más de $120 millones a la distribuidora Edesur al entender que la empresa, durante el primer semestre de 2018, incumplió los parámetros de calidad que exige el contrato de concesión para las oficinas comerciales.
Usuarios
Las empresas que brindan servicios de telefonía (fija y móvil), internet y televisión (por cable y satelital) estarán obligadas, a partir del 28 de julio, a colocar una solapa en las portadas de sus páginas web para que los consumidores puedan darse de baja en forma instantánea, más allá de la deuda que tengan con la compañía o la fecha de vencimiento de las facturas.
Usuarios
Más de 4.000 bonaerenses se comunicaron desde el lunes último a la línea telefónica 0800 que habilitó el gobierno bonaerense para denunciar irregularidades en la facturación de los servicios públicos.
Legislatura bonaerense
El diputado provincial Guillermo Escudero junto a distintas asociaciones y organismos abocados a los derechos del consumidor pedirán la creación de un Observatorio de Servicios Públicos.
"Respetar a los usuarios"
Más de 41.000 firmas suma hasta hoy la petición online impulsada por la organización Mozilla, creadora del navegador Firefox, para pedirle a Facebook que cambie sus permisos de aplicación y garantice que la privacidad de sus usuarios está protegida de forma predeterminada.
Canillas secas
Vecinos de la zona de Plaza Islas Malvinas, en el centro platense, se quejan porque “hace rato que no tenemos agua, y cuando viene sale marrón. Es un desastre porque no nos podemos bañar, ni cocinar, ni hacer absolutamente nada”. Segú sostuvieron, “ABSA atiende los reclamos pero a cada vecino nos dice una cosa diferente”.
