Empleo: se impone modelo laboral híbrido

Centrados en lo laboral, ya no hay marcha atrás, ya no se discutirá si el trabajo será presencial o a distancia. El trabajo será un modelo HIBRIDO en el cual confluyen ambos por siempre. Tal es así que según un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el trabajo permanente hoy no representa más del 30% del total del empleo en el mundo. El consecuente desarrollo de mercados laborales más y adaptativos se da en un contexto donde las nuevas tecnologías y la hiperconectividad favorecen que las personas ya 'no vayan al trabajo', sino que la tarea vaya hacia ellos. En ese escenario, los factores clásicos del trabajo -como el cumplimiento de horarios fijos, el rol de la autoridad y el trabajo en equipo- van mutando hacia formatos más elásticos, horizontales y descentralizados. Es un cambio de época, no es una época de cambios. Lo cierto es que la pandemia derramó una nueva modalidad laboral que venía pidiendo pista, pero que terminó de consolidarse por causa de la irrupción del Covid 19. 

Si se preguntaran qué organizaciones y niveles deberán adaptarse al modelo híbrido, la respuesta es todas y todos: ya no importa si son de servicios, comercio o industria. Todas deberán reinventar procesos para establecer cuáles serán presenciales y cuales a distancia. Se trata del modelo hibrido del cual hablamos aquí. Tampoco importará si sus equipos de talento son jóvenes o más maduros, o universitarios, técnicos o más idóneos; tampoco si las empresas son de origen nacional o multinacional, PyMes o de gran porte.

La Pregunta es ¿Cuál será el mix entre uno y otro? Ese es justamente el trabajo de re-diseño que cada empresa deberá realizar reformulando sus procesos a esta nueva realidad. 

Impacta los modelos de gestion y liderazgo 

Los jefes en sus distintas versiones y niveles organizacionales deberán desarrollar nuevas competencias pasando de las tradicionales formas de supervision a modelos de monitoreo por objetivos con herramientas de coaching y conversaciones eficaces.

Las nuevas competencias de los líderes de empresas y organizaciones confluyen en unir y poner en práctica capacidades del cerebro izquierdo (lógico, organizado) y del cerebro derecho (creativo, artístico). Sobresalen como emergentes en esta escala: 

*  Liderazgo Agil y a Distancia | Coaching | Emociones | Escucha Activa | Empatía
*  Gestión por Objetivos | Indicadores Claves de Gestion | 
*  Adaptabilidad  | Reformulación de Procesos | Herramientas Digitales 

Los desafíos no terminan ni para empresas si quieren ser sostenibles, ni para las personas en sus ansias de mantener su empleabilidad. Todas deberán moverse con el queso*.

Lic. Carlos E. Contino / Socio CONA RH para ImpulsoBaires.com.ar

*“Moverse con el Queso” es una expresión del libro best seller “¿Quién se ha llevado mi queso?” Manera de afrontar el cambio en el trabajo y en la vida privada, publicado en 1998 por Spencer. Mas de 20.000.000 de ejemplares vendidos.