La comuna platense implementa el Domicilio Electrónico Municipal para avanzar en la digitalización de trámites

La Municipalidad de La Plata puso en marcha el Domicilio Electrónico Municipal (DEM), una herramienta que permitirá a vecinos y personas jurídicas identificarse digitalmente para realizar trámites de manera remota y acceder a distintos servicios comunales a través de internet.

La iniciativa fue aprobada mediante la Ordenanza N° 12.647 y posteriormente reglamentada por el Departamento Ejecutivo a través del Decreto N° 583 de 2026. Su implementación forma parte de una estrategia integral de modernización administrativa orientada a simplificar gestiones, agilizar procesos y ampliar el acceso a los servicios públicos municipales.

El DEM funciona como un espacio digital de uso exclusivo de cada titular, al que se accede mediante una Clave de Identificación Municipal (CIM) personal e intransferible. A través de esta herramienta, los usuarios podrán iniciar trámites que requieran verificación de identidad y recibir comunicaciones oficiales, notificaciones e información vinculada a gestiones en curso.

Actualmente, la Secretaría de Control Urbano y Convivencia ya incorporó al sistema el trámite digital para la renovación de licencias de taxis, mientras que próximamente se sumarán las correspondientes a remises y transporte escolar. Asimismo, el Municipio trabaja en la digitalización de más procedimientos estratégicos, entre ellos los permisos de obra, las habilitaciones comerciales y el labrado de actas, entre muchos otros. 

“Estamos construyendo la identidad digital de los platenses. El Domicilio Electrónico Municipal es una herramienta clave para que cada vecino pueda relacionarse con el Municipio de manera más ágil, segura y eficiente”, señaló el subsecretario de Coordinación Digital de la Municipalidad, Pablo Fontdevila.

“Detrás de cada trámite que se digitaliza hay menos burocracia y una administración más transparente”, agregó el funcionario, y destacó que “el objetivo es que cada vez más gestiones puedan resolverse desde cualquier lugar, con la misma validez y seguridad que de manera presencial”.

En el marco de la puesta en funcionamiento del sistema, el Municipio comenzó un proceso progresivo de empadronamiento de ciudadanos y personas jurídicas. La inscripción ya se realiza en el Centro Administrativo Municipal (CAM) y en el Tribunal de Faltas, y próximamente se extenderá a otras dependencias y delegaciones comunales.

Además, se dispuso que en los espacios de atención al público donde se inicien trámites municipales se brinde el servicio de empadronamiento en el DEM. El procedimiento incluye la validación de identidad mediante la presentación del DNI y la carga de datos de contacto, como correo electrónico y teléfono celular.

La obtención de la CIM otorgará a cada usuario una identidad digital que, de manera progresiva, permitirá acceder a la totalidad de los servicios digitales y remotos del Municipio que requieran acreditación de identidad. Con el avance del proceso de empadronamiento, la utilización de esta clave será obligatoria para el inicio de trámites administrativos.